Datenschutzerklärung

Mit den nachfolgenden Informationen erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung dieser Website verarbeiten und zu welchen Zwecken dies geschieht. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Berolina Ambulanz GmbH
Forckenbeckstr. 9–13
14199 Berlin-Schmargendorf
Deutschland

Telefon: 030 – 89 733 460
E-Mail: info@berolina-ambulanz.de
Internet: https://www.berolina-ambulanz.de

Sofern Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit über die oben angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Je nach Zweck der Verarbeitung stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen

3. Aufruf der Website / Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch Ihren Browser automatisch Informationen an unseren Webserver übermittelt und temporär in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dabei handelt es sich insbesondere um:

• IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• übertragene Datenmenge
• verwendeter Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite, sofern übermittelt)

Die Verarbeitung dieser Daten ist technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website anzeigen zu können, die Stabilität und Sicherheit des Betriebs zu gewährleisten und im Bedarfsfall eine Fehleranalyse durchzuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherstellung eines störungsfreien und sicheren Betriebs der Website.

Die Logfiles werden in der Regel kurzfristig gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine weitergehende Aufbewahrung zu Beweiszwecken im Zusammenhang mit sicherheitsrelevanten Vorfällen erforderlich ist.

4. Cookies

Unsere Website kann sogenannte Cookies verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und Informationen enthalten können, die eine nutzerbezogene Nutzung ermöglichen.

Wir verwenden nach aktuellem Stand ausschließlich technisch notwendige Cookies, soweit sie für den Betrieb der Website oder bestimmte Funktionen (z. B. Navigation oder Formularnutzung) erforderlich sind. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit unserem Interesse an einer technisch fehlerfreien und nutzerfreundlichen Darstellung unseres Angebots. Sofern darüber hinaus Cookies eingesetzt werden sollten, die nicht zwingend erforderlich sind, holen wir zuvor Ihre Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.

5. Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon, Kontaktformular)

5.1 Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalte der Anfrage), um Ihre Anliegen zu bearbeiten und zu beantworten. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags (z. B. Krankentransport) gerichtet ist. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung eingehender Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5.2 Kontaktformular

Auf unserer Website kann ein Kontaktformular bereitgestellt sein. Wenn Sie dieses nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Nachricht) an uns übermittelt und verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet und für die Bearbeitung erforderlich. Die Verarbeitung erfolgt – je nach Zweck der Anfrage – zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Erfüllung bestehender Verträge (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die im Rahmen der Kontaktaufnahme anfallenden Daten speichern wir, solange dies zur Bearbeitung der Anfrage und etwaiger Anschlussfragen erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Bewerbungen

Sofern Sie uns Bewerbungen (z. B. per E-Mail oder auf dem Postweg) zukommen lassen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 88 DSGVO i. V. m. § 26 BDSG.

Im Falle einer Absage werden Ihre Bewerbungsunterlagen grundsätzlich spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, sofern einer Löschung keine sonstigen berechtigten Interessen oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Bei Aufnahme eines Beschäftigungsverhältnisses können die Bewerbungsunterlagen in die Personalakte übernommen werden.

7. Weitergabe von Daten und Empfänger

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur, wenn dies zur Vertragsdurchführung erforderlich ist, wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind oder Sie eine Einwilligung erteilt haben. Mögliche Empfänger sind etwa:

• IT- und Hosting-Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung der Website unterstützen
• Externe Dienstleister im Rahmen der Wartung und Betreuung unserer Systeme
• Behörden und öffentliche Stellen bei Vorliegen einer gesetzlichen Verpflichtung

Mit Dienstleistern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO ab.

8. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (Drittländer) ist derzeit nicht vorgesehen. Sollte es ausnahmsweise zu einer solchen Übermittlung kommen, stellen wir sicher, dass die besonderen gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind (z. B. Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder Abschluss geeigneter Garantien).

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks bzw. Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) – Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO) – Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern kein gesetzlicher Aufbewahrungsgrund entgegensteht.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) – Sie können eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Sie können die Bereitstellung der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) – Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, soweit diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht.
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt. Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

11. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, unbefugtem Zugriff oder sonstigen Missbräuchen zu schützen. Dazu gehört insbesondere die Nutzung von Verschlüsselungsverfahren. Beim Aufruf unserer Website wird in der Regel eine TLS-/SSL-Verschlüsselung eingesetzt, die Sie daran erkennen, dass die Adresszeile Ihres Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.

12. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder geänderte gesetzliche bzw. behördliche Vorgaben kann es notwendig werden, diese Erklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung kann jederzeit auf unserer Website unter dem Menüpunkt „Datenschutz“ abgerufen werden.

Stand: März 2025